Politique de confidentialité Alphonsostories.com
Nous avons élaboré la présente politique de confidentialité qui s'applique à tout moment lors de l'utilisation de notre site web et/ou de l'un de nos services. Toute nouvelle fonctionnalité et/ou tout nouveau service ajouté à notre service actuel à tout moment dans le futur sera également soumis aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons comment et pourquoi Alphonsostories collecte et traite les données à caractère personnel provenant de vous, Alphonsostories agissant en tant que responsable du traitement.
Portée:
Alphonsostories (ci-après dénommé « Alphonsostories », « nous », « notre » ou « nos ») fournit la présente politique de confidentialité afin de vous informer de nos politiques et procédures concernant la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles que nous recevons des utilisateurs de www.alphonsostories.com (le « Site »), quelle que soit la manière dont vous les utilisez ou y accédez. Les données personnelles sont toutes les informations qui vous identifient directement ou indirectement. « Directement » peut par exemple être par le biais d'un nom. « Indirectement » fait référence à la situation où vous pouvez toujours être identifié sans votre nom, grâce à ou en combinant d'autres informations. Un exemple d'« indirectement » est une adresse IP.
Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, nous vous demandons des données personnelles qui permettent de vous identifier et qui peuvent être utilisées pour vous contacter (« informations d'identité »). Les informations d'identité comprennent, sans s'y limiter, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse postale, mais ne comprennent pas votre numéro de carte de crédit ni vos informations bancaires.
En ce qui concerne cette politique, les termes « utilisation » et « traitement » des informations dans la présente politique de confidentialité comprennent, sans s'y limiter, l'utilisation de cookies, ainsi que la collecte, le stockage, le transfert, l'évaluation, la suppression, la divulgation, la gestion, le traitement, la modification et l'utilisation des données personnelles.
La présente politique de confidentialité s'applique uniquement aux données personnelles que vous nous fournissez via le site et l'application. Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter toute modification apportée à nos services. Pour ce faire, nous modifierons la politique de confidentialité sur le site. Les modifications entreront en vigueur automatiquement dès leur publication sur le site. En outre, nous informerons tous les utilisateurs par e-mail de toute modification importante apportée à la politique de confidentialité.
Traitement des données à caractère personnel :
Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes :
Fourniture de nos services
- Alphonsostories peut traiter vos données personnelles afin de fournir ses services.
- À cette fin, Alphonsostories traite les données personnelles suivantes : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, adresse IP.
- Alphonsostories est autorisé à traiter des données à caractère personnel à cette fin, car cela est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec les clients.
Service clientèle
- Alphonsostories traite les données personnelles afin de traiter les questions et les demandes. Ce traitement est nécessaire pour fournir nos services.
- À cette fin, Alphonsostories traite votre nom et votre adresse e-mail.
- Alphonsostories est autorisé à traiter des données à caractère personnel à cette fin, car cela est nécessaire pour les intérêts légitimes d'Alphonsostories (ou d'un tiers), essentiellement pour permettre à Alphonsostories de répondre de manière adéquate aux questions et demandes.
Marketing (direct)
- Alphonsostories traite les données personnelles à des fins de marketing (direct). Cela signifie qu'Alphonsostories peut contacter ses clients afin d'attirer leur attention sur ses produits.
- For this purpose, Alphonsostories processes the following personal data: website behaviour, IP address, email address, post address, phone number, online identifiers, booking information, location and account information.
- Alphonsostories est autorisé à traiter des données à caractère personnel à cette fin lorsque les personnes concernées ont donné leur consentement ou lorsque Alphonsostories a un intérêt légitime à traiter ces données. En fonction du motif du traitement (intérêt légitime ou consentement), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment ou de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Le retrait ou l'exercice de votre droit d'opposition n'affecte pas la licéité du traitement avant le retrait ou l'exercice du droit d'opposition.
Catégories de destinataires
Alphonsostories peut être amené à divulguer vos données personnelles en vertu de la loi, dans le cadre d'un litige, d'une procédure judiciaire et/ou à la demande d'autorités publiques ou gouvernementales de votre pays de résidence ou d'un autre pays. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si nous estimons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée à des fins d'application de la loi, de sécurité nationale ou pour prévenir ou mettre fin à toute activité que nous considérons comme illégale, contraire à l'éthique ou passible de poursuites judiciaires, ou susceptible de l'être.
Nous divulguerons toute information vous concernant à nos prestataires de services d'assurance si nous le jugeons nécessaire afin de protéger les biens et les droits d'Alphonsostories ou d'un tiers, et/ou afin de protéger la sécurité du public ou de toute personne.
Afin de fournir et d'améliorer nos services, nous partagerons des informations avec des tiers lorsque cela sera nécessaire.
Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour nous aider à améliorer ou faciliter notre service, pour fournir le service en notre nom, pour fournir des services liés à la Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter : des services de maintenance, des services de détection des fraudes, la gestion de bases de données, l'analyse Web, des services de surveillance et d'évaluation.
Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles. Si tel est le cas, vos informations restent protégées par les conditions de notre politique de confidentialité.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la réception de ces communications en envoyant un e-mail à product@alphonsostories.com.
Cookies
Le site web www.alphonsostories.com utilise des cookies. Cliquez ici pour consulter la politique d'Alphonsostories en matière de cookies. Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez contacter Alphonsostories à l'adresse product@alphonsostories.com.
Transfert international
Vos informations personnelles ne sont traitées que lorsqu'un niveau de protection adéquat peut être assuré.
Vos informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers situés en dehors de l'Inde. Alphonsostories prendra toutes les mesures jugées adéquates pour garantir un transfert sécurisé de vos données personnelles.
Vos droits et comment les exercer
Nous respectons l'exercice des droits dont vous disposez concernant les données personnelles que nous traitons ou utilisons.
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles collectées et traitées par nos soins ou en obtenir une copie. Vous pouvez également demander la rectification et la suppression de vos données personnelles ou la limitation du traitement de celles-ci, s'il existe un motif valable pour cela. Vous disposez également d'un droit à la portabilité des données. Vous avez également le droit de vous opposer à un traitement pour des motifs liés à votre situation particulière ou au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
To exercise these rights, please contact our Privacy team via product@alphonsostories.com. To prevent misuse, we may ask you to identify yourself. The law determines whether you can exercise a certain right in a given situation. You should therefore bear in mind that we are not always able to execute your right; at full.
Vous souhaitez supprimer toutes vos données ? Nous sommes là pour vous aider.
Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse product@alphonsostories.com ou envoyer un e-mail directement à notre équipe chargée de la protection des données à l'adresse product@alphonsostories.com.
Sécurité
Nous prenons la sécurité très au sérieux.
Alphonsostories accorde une grande importance à la protection de vos informations. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Le site utilise un certificat SSL fiable afin de garantir que vos données personnelles ne tombent pas entre de mauvaises mains.
En cas de violation de la sécurité, Alphonsostories vous informera, conformément à la loi, de la violation et de la confidentialité ou de l'intégrité de vos « données personnelles » non cryptées stockées électroniquement, par e-mail ou par une publication sur le Site, sans délai déraisonnable, dans la mesure où cela est compatible avec les besoins légitimes des forces de l'ordre et les mesures nécessaires pour déterminer l'étendue de la violation et préserver l'intégrité des données.
Périodes de conservation
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement.
Questions ou réclamations
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à product@alphonsostories.com. Nous serons ravis de vous aider.
Services Google et YouTube
Alphonsostories utilise les services Google et Youtube. Veuillez consulter les liens vers leurs politiques de confidentialité et leurs conditions d'utilisation :